Ga goed voorbereid erop uit!

Beste heer en/of mevrouw,

U krijgt deze email omdat u staat ingeschreven bij AanUit.net. Nu het seizoen weer is begonnen, hopen wij u snel weer te begroeten in een van de havens of camperplaatsen die gebruik maken van AanUit.net! Inmiddels is het recreatie seizoen van 2022 begonnen en we zijn verheugd u te informeren over de verbeteringen die we hebben doorgevoerd.

Over AanUit.net

Inmiddels maken meer dan 100.000 mensen gebruik van AanUit.net. Het aantal jachthavens en camperplaatsen dat is aangesloten op het AanUit.net betaal systeem is dan ook sterk toegenomen. In 2022 zijn er meer dan 100 locaties in Nederland en België die uitgerust zijn met stroom- en tapwaterkasten van AanUit.net. Ga er dit jaar op uit om al onze nieuwe locaties te ontdekken!

Verbeteringen in de app

Feedback is erg belangrijk voor ons om de AanUit.net dienstverlening te blijven verbeteren. We hebben naar u geluisterd en uw suggesties verwerkt via updates aan onze app. Zo wordt onze app steeds gebruiksvriendelijker met meer mogelijkheden! Daarbij hebben we een aantal interessante nieuwe functionaliteiten toegevoegd:

We hebben een chatdienst toegevoegd in de app, zodat u eenvoudig met ons in contact kunt komen.
Kosten worden transparant weergegeven in de app voordat u een dienst gebruikt.

Ook handig om te weten:

Binnenkort kunt u in de AanUit.net app extra informatie opzoeken over camperplaatsen en jachthavens dichtbij uw locatie en zelfs reserveren!
Uw factuur wordt samengesteld op de eerste werkdag van elke maand indien u van AanUit.net gebruik heeft gemaakt. De factuur wordt verrekend via automatische incasso of u kunt betalen via de App (bij instellingen) of website.
Geen stroom? De zekering is meestal zelf weer omhoog te zetten (op rood).
Meer vragen? De veelgestelde vragen lijst is bijgewerkt en verbeterd. Hier staan veel handige oplossingen voor veel voorkomende proberen, dus handig om naar te kijken mocht u tegen iets aanlopen!
https://aanuit.net/nl/veelgestelde-vragen/

SMS berichten

U kunt alle notificaties zoals verbruik en pincodes ontvangen via berichten in de AanUit.net app of per email. Voor SMS berichten zullen we binnenkort een kleine bijdrage gaan rekenen, daarover later meer informatie. Maar geen zorgen! Als u SMS berichten wilt uitschakelen, dient u de volgende drie stappen te nemen:

1) Ten eerste, ga naar Instellingen in de app (knopje rechtsonderin)

2) Vervolgens, klik op Account > Notificaties

3) Daarna, klik het vinkje weg bij ‘SMS’

Involtum is Ease2pay geworden

Begin 2022 is Involtum onderdeel geworden van Ease2pay N.V.! Ease2pay is een aan de Euronext beurs genoteerd fonds bekend van de parkeerapp Ease2pay. Dit betekent dat de naam Involtum verleden tijd is. Onze diensten zoals Aanuit.net, Nomad Power, Walstroom, Marktstroom en YoreOn zullen wel hun naam behouden. De facturen zult u in het vervolg krijgen van Ease2pay services. Gezamenlijk hebben we een groter team om onze dienstverlening voor u te verbeteren.

Verbeterde veelgestelde vragen

Veel nieuwe locaties in 2022!

Facturen? Die staan op de eerste van de maand in uw account! Voor betalingen kunt u ook een automatische incasso instellen via de app. Als u vragen heeft kunt u een bericht sturen via de app of mailen tijdens kantooruren.

https://aanuit.net/nl/veelgestelde-vragen/

In de wintermaanden hebben wij veel nieuwe locaties toegevoegd aan het AanUit.net netwerk! Nu heeft u nog meer locaties om uit te kiezen bij het uitstippelen van uw vaarroute of rijtocht deze zomer!

Meer weten?

AanUit.net is een dienst van Ease2pay N.V. Heeft u vragen over AanUit.net of over een van de andere diensten of producten? Kijk dan op AanUit.net of mail naar info@aanuit.net.

Ease2pay N.V.
Burgemeester Oudlaan 50
3062 PA Rotterdam

Veelgestelde vragen