
Wie funktioniert es?
Schritt 1: Anmelden
Melden Sie sich einmalig als AanUit.net-Kunde auf dieser Webseite an. Sie können anschließend jeden AanUit.net-Punkt in den Niederlanden zum örtlichen Tarif nutzen (siehe Menüpunkt Standorte). Ein AanUit.net-Punkt kann ein Liege-, Wohnmobilstell- oder Parkplatz, sowie ein Strom- oder Wasseranschluss sein. Die AanUit.net-Punkte haben eine einzigartige fünfziffrige Nummer. Sie können damit den gewünschten AanUit.net-Punkt aktivieren und den Service bezahlen.
Schritt 2: Gebührenzahlung, Strom- und Wasserlieferung starten
Wählen Sie den Standort an, an dem Sie sich befinden.
Selektieren Sie den gewünschten Dienst (Gebührenzahlung, Strom- und Wasserlieferung).
Aktivieren Sie die fünfziffrige Nummer des AanUit.net-Punktes, den Sie nutzen wollen mit:
- der AanUit.net-App (für Smartphone und Tablet) oder
- dieser Webseite: Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein (oben auf dieser Seite) oder
Gebührenzahlung
Sie können die Strom-und Wasserlieferung ausschließlich einschalten, wenn Sie erst Ihre die Gebührenzahlung für Ihren Aufenthalt aktivieren.
Die Gebühren und die Stromlieferung bleiben aktiviert bis sie diese wieder ausschalten.
Die Gebühren zahlen Sie jeweils für 24 Stunden Aufenthalt. Die Periode beginnt in dem Moment, in dem Sie die Gebühren aktivieren (beispielweise um 18:10Uhr) und ist dann 24 Stunden gültig (in diesem Beispiel bis um 18:09Uhr des Folgetags).
Wasserlieferung
Sie können in einer festgelegten Zeitspanne oder eine bestimmte Menge Wasser entnehmen (auf der Zapfsäulen sind die Einheiten beschrieben).
Stromlieferung
Koppeln Sie Ihr Stromkabel mit dem AanUit.net-Punkt, den Sie aktivieren wollen. Wenn Sie den Strom eingeschaltet haben, leuchtet die der blaue LED-Ring (falls vorhanden).
Schritt 3: Gebührenzahlung und Stromlieferung ausschalten
Sie können die Gebührenzahlung, Strom- und Wasserlieferung auf die selbe Weise ausschalten, wie Sie diese eingeschaltet haben (siehe Schritt 2).
Sie können über die Gebühren und die Kosten für die Strom-und Wasserlieferung mit Hilfe der täglichen E-Mail und SMS informiert bleiben. (Diese können Sie auf MijnAanUit.net einstellen.)
Wenn Sie die AanUit.net-App oder die Mein–Umgebung auf der AanUit.net-Webseite nutzen, dann können Sie jeder Zeit Ihre Nutzung, die Kosten und den Status von Ihres Anschlusses und Ihrer Gebührenzahlung (an/ aus) einsehen.
Wichtig: Mit dem Entfernen des Stromkabels aus der Steckdose ist die Stromlieferung nicht beendet, Sie müssen Sie die Lieferung in der App, auf der Webseite oder mit dem Telefon ausschalten.
Bezahlen
Sie bezahlen im Nachhinein mit einer unserer Bezahlmethoden, die Sie beim Anmelden ausgewählt haben:
-
Die mit Abstand einfachste Methode ist die Zahlung über das SEPA-Lastschriftverfahren. Am Ende des Monats empfangen Sie eine Rechnung per E-Mail. Der geschuldete Betrag wird automatisch von Ihrem Konto abgebucht. Sie bekommen eine E-Mail mit der Rechnung, welche Sie bereits bezahlt haben.
-
Falls Sie keine Einzugsermächtigung erteilt haben, empfangen Sie am Ende des Monats per E-Mail eine Rechnung mit einem Zahlungs-Link. Mit iDeal, Sofort, Mr. Cash oder Kreditkarte (MasterCard oder VISA) können Sie den fälligen Betrag überweisen.
Auf Mein Aanuit.net (loggen Sie sich oben auf dieser Webseite ein) können Sie jeder Zeit Ihre Rechnungen einsehen. Hier können Sie des Weiteren die Bezahlmethode ändern.
Direkt AanUit.net mit der Kreditkarte nutzen ohne vorherige Anmeldung
Sie können auch ohne sich vorher als Kunde anzumelden AanUit.net nutzen. Sie bezahlen dann direkt mit der Kreditkarte. Dies ist mit zusätzlichen Kosten von 1,00 Euro per Transaktion verbunden. Sie können als nicht-registrierter Kunde ausschließlich die 088-Nummern zur Aktivierung und Deaktivierung von AanUit.net-Punkten nutzen. Ein Einsetzen der App oder der Webseite als Schalt- und Informationskanal ist in diesem Fall nicht möglich. Sie erhalten in diesem Fall auch keine Rechnung. Es werden nur Kreditkarten von MasterCard und VISA akzeptiert.

Was bei Störung zu tun ist?
Es kann vorkommen, dass nach dem Einschalten der Service nicht aktiviert wird. Dies kann verschiedene Gründe haben. Einige davon können Sie möglicherweise selbst beheben. Wenn Sie einen Defekt oder eine Störung festgestellt haben, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.
Überprüfen Sie den Status
Wenn Sie die Webseite oder die Smartphone-App verwenden, können Sie den Status eines AanUit-Punkts überprüfen. Wenn der Status "nicht verfügbar" ist, ist der Anschlusspunkt in Wartung und daher nicht verfügbar. Verwenden Sie einen benachbarten AanUit-Punkt.
FI-Schalter zurücksetzen
Alle Anschlüsse von AanUit.net sind mit einem Fehlerstromschutzschalter ausgestattet. Dieser Schalter befindet sich normalerweise hinter einer transparenten Abdeckung in der Versorgungsstation oder im Schrank. Das Fehlerstromschutzgerät muss rot anzeigen; das bedeutet, dass die Spannung eingeschaltet werden kann. Wenn das Gerät grün oder grau anzeigt, ist der Fehlerstromschutzschalter ausgeschaltet und es steht keine Stromversorgung zur Verfügung. Sie können den Fehlerstromschutzschalter selbst zurücksetzen, indem Sie die Zugangsabdeckung öffnen (oft 2 Schrauben lösen) und wieder auf rot schalten.
Überprüfen Sie, dass der Fehlerschutzschalter an der Benutzerseite eingeschaltet ist!
